Статьи

Условия обмена и возврата

Если товар ненадлежащего качества (фабричный брак, неправильная комплектация), то на основании п. 3 ст. 497 ГК РФ, статьи 21 Закона " О защите прав потребителей" Вы можете обменять товар в течение 14 дней при наличии товарного или кассового чека, а также фотографии, подтверждающей наличие товара ненадлежащего качества, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы (целостность упаковки), фабричные ярлыки.

Обмен товара надлежащего качества осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ. Согласно перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55, продукция интернет-магазина (текстильные товары, швейные и трикотажные изделия) возврату не подлежат.

Для получения дополнительной информации, а также для рассмотрения претензий к качеству товара в индивидуальном порядке, просим Вас написать нам modnayalinia.ru@yandex.ru или позвонить по телефону 8 (985) 011-58-16. Подробно изложите возникшую проблему с товаром. Мы постараемся найти оптимальное для Вас решение.

Размерные таблицы